联调结束那张验收单上,五笔样例只勾了四笔。信息科的经办人把测试记录摊在桌上逐条对,缺的那笔是部分核销,实际返回跟期望不一致,签字的笔停在半空。联调验收不是“跑通了”三个字,票务系统这边判够不够,看的是验收清单上五笔各有没有打勾,谁签的字、哪一天签的都写在纸面上。
联调验收要看哪五笔,一笔不能替另一笔
联调验收至少覆盖 5 笔样例:正常下单、超时重复、退单、部分核销、跨日对账各一笔,五笔全通过才出验收单。这五笔各管一段,谁也不能替谁。正常下单看通路;超时重复看会不会多给一张门票;退单看支付退回那一段有没有走到底;部分核销看一张订单里两个人先进门、两个人留在闸机外;跨日对账看票务系统与对面第二天的两份文件能不能对上。少勾一笔,上线后出问题的恰好就是那一段。

五笔样例挑在什么时段跑,也有讲究。正常下单和超时重复放在白天,通路和重复一眼能看出;退单和部分核销挑在闸机换岗的时段跑,核到一半换班最容易错;跨日对账那一笔只能夜里跑,白天看不出跨零点的错。跑的时间写进验收清单,改完复测才知道哪一笔要重跑,不用把五笔再全跑一遍。
票务系统判够不够,看异常那笔怎么记
五笔里有一笔是异常样例,不但算过,还最能说明问题。超时重复、退单、部分核销本来就属异常场景,只跑正常单等于只在晴天试新路。每一笔要把期望与实际返回并排写下来:是状态没变,是张数不对,还是日期跨错了天。不一致落在哪一项写清了,才知道对面的售票系统在哪一步与我方想的不一样,改起来也有靶子。异常那笔的实际返回内容要一并贴在验收清单后面,改完复测回到同一笔上,别换成一笔更好跑的。
现场能当场做的检查动作,是把五笔样例的实际返回和期望逐项打勾:先写期望,再抄实际,两列并排放,不一致那一项自己会跳出来。比的是状态、张数、日期这三栏,五笔全勾完才动联调验收单。验收单须含双方岗位与日期,只写“技术”不算岗位,要落到具体经办人和对接人,日期写到日。打勾表一式两份,我方经办和对面对接人各留一份,改完哪一笔就在对应那一行补上日期。
只测正常单,还是正常异常各配两笔
两条路摆在一起走。只测正常单,当天就能签字,看着利索;正常异常各配两笔,要多跑几轮复测,还要占用对面的值守时间。前一种上线后第一次遇到超时重复,就把两张门票放进同一批人,闸机与窗口各说一套,售票系统的报表也跟着错;后一种提前把退单和跨日对账走过一遍,票务系统与对面的售票系统在最容易分叉的那两段已经咬合住。复测多跑的那几轮,换来的是上线后少接的电话。

只有在接口不涉及写操作的时候,可以简化:只读接口可按 3 笔简化验收,但须在验收单上注明不含写操作。这行字是写给以后翻单子的人看的,有人问这张单子为什么只有三笔,靠的就是那句注明。简化不等于跳过,那三笔照样要写期望与实际返回。五笔全通过才出验收单的规矩,凡带写操作的一律不松,票务系统这边判够不够的口径,也不能被一句“只读”绕过去。
