屏幕上弹回超出期限那四个字的时候，前台的手还停在补录按钮上。她要处理的是三个月前那笔两张的差异，两边都认这张单，就是没人记得当时为什么没结。票务系统的窗口是设了的，历史差异不是翻到哪一笔都能补，差在哪个环节得看它过没过那条线。

票务系统的补录线画在结算完成那天

补录截止线不按下单日画，也不按核销日画，是按结算完成那一天往后数。补录窗口为结算完成后 60 天，这一期账一结完，60 天之内两边都可以发起补录，把差异补进当期；60 天一过，售票系统里那一期就锁成历史，改账的入口自动关掉。对账时限要写在双方确认单的第一行，写清从结算完成那天起算，不要写成从下单起算，差出来的天数经常就是这一句话造成的。这一期什么时候算定死，看结算完成那一天，不看出票那一天。

超窗的历史差异只归档不改账

过了 60 天那笔怎么办，答案是写说明，不动账。超窗差异不再改账，只做说明归档：谁发现的、差几张、当时为什么没结、两边各认哪一个数，一页纸存进这一期的归档夹，后面的账继续按原样走。同一笔补录不超过 1 次，这条是给窗口期内的补录用的，补过一次就不许再补第二次，防止同一笔差异被反复调来调去。历史差异一旦允许改第二遍，票务系统里前一期确认过的结算又会变成不确定的，两边都会重做。

查一笔三个月前的差异单

当场能做的核对很具体：翻出三个月前那笔历史差异对应的差异单，在售票系统里点一次发起补录。这一步看两个结果，一个是系统让不让点，让点说明还在 60 天窗口里，不让点并且提示超出期限，说明已经过线；另一个是要谁批，窗口内补录走的是分销运营确认、财务复核两道，超窗走的是审批重开那一类，需要的人更高。发起页面上票务系统会显示这一笔属于哪一期、结算完成日期是哪天，拿结算完成日期和当天日期一比，天数在 60 以内还是以外，一眼就出来。

两条路摆在一起比。设固定补录窗口，60 天一过入口就关，历史差异只能归档，好处是每一期什么时候算定死，财务做下一期时不必担心前一期又被翻动，代价是慢发现的差异确实补不了，只能写说明。随时可补但须审批，看着灵活，实际会出两种毛病：同一笔差异今天补一次、下个月再补一次，账来回变；审批的人不了解当时现场，靠一页纸判断，补错的概率比窗口内自己发起还高。两条比下来，前者账干净。

只有在司法机关或者税务要求核对这一期的时候，超窗的历史差异才可以按审批重开。这种重开不是补录那一道入口，得走专项审批，重开后改的每一笔单独标记，窗口 60 天那条线照旧不变，同一笔补录不超过 1 次的限制也不松。票务系统里这一笔要留下重开原因和批准人，售票系统那边同步一份，两边对得上，才不会把一次外部核对变成日常改账的口子。