年卡跟普通票不是一回事:一张卡要用一整年,还随时可能带人。开卡环节只解决一件事,把这张卡以后只能这个人用定下来。照片、证件、活体各管一段,三段混着做,等于少做一段,而少做的那一段会在后面的一年里反复补账。
一、证件管身份唯一。同一证件号在全库只能对应一张有效年卡,出现两张即为异常。边界要先划清:换卡、续卡、跨年不算重复;同一自然年内一号两卡一定是重复。儿童卡取出生证明还是取监护人证件号,要一次定死。取监护人号的,一号两卡这条要放宽到家庭卡数上限,否则正常家庭全被拦在窗口,规则本身就会被人推着绕。
二、照片管人对得上。开卡时采集的现场照片,是以后每一次入园的比对基准。合格四条:正面免冠、光照均匀、面部落在画面中部 60% 区域、无遮挡,任一不满足就重采。判据不看美观,只看以后能不能比。窗口最容易失败的是逆光,站在门口顺光的位置拍就能解决大半。重采次数上限设 3 次,3 次仍不合格的转人工核验登记,别让一位老人在窗口和拍摄环节耗上十分钟。

三、活体管当场是真人。防的是拿别人的照片或者翻拍屏幕来开卡。判据:动作指令与近红外任一路通过即算活体,两路都不过转人工核验。活体只在开卡和换卡时做,日常入园不做,日常靠比对。把活体挪到日常入园,单人通行时长会从一秒多拉到十秒以上,开园两小时的队伍能堵到主路上。
四、三步顺序不能倒。先证件、再照片、最后活体。顺序反了会留下一种脏数据:照片采了,证件查重没过,采集记录没有归属,既不能说采过,也不能说没采。年底清库时这类记录最难处理,留一万条和删一万条同样难看,所以宁可把顺序定死,也别靠事后清理。
五、比对阈值分三档。高于放行线直接过,落在灰区转人工,低于拦截线拒绝。开卡照片是两三年前的、或者本人有明显年龄变化的,放行线放低一档并加强抽检。同一张卡当天连续两次比对不过的,当日锁定、次日自动解锁,锁定记录推给开卡窗口做一次回访。

六、转借看三条痕迹。核销入口高度分散、同一张卡由两个相貌差异明显的人先后通过、开卡后长期不用突然转为高频使用。三条同时满足的极少,任意一条持续两周就进抽检名单,抽检方式是入园时做一次二次人工比对。连续两次抽检不通过的,冻结入园并通知本人到窗口复核。
七、续卡与换卡不是一回事。续卡只延长有效期,证件与照片沿用,不重采,也不重走活体;换卡必须重走活体并重新采集照片,因为持卡人可能已经变了。判据看动的是哪个字段:只动有效期的按续卡走,动了卡与人的绑定关系的按换卡走,两者混在一次操作里,事后就说不清这张卡的照片是什么时候采集的。
开卡时多要一张合格照片,往后就少一次说不清的争议。判据要落在能回看的字段上:采集时刻、采集位置、经手人、当次相似度、灰区次数。只记一句已实名,等于三步都没做,出事时谁都拿不出证据。
